基本料金について
項目 | 料金(税抜) |
導入初期設定料金 | 10,000円 |
保証金(契約終了時に返還) | 20,000円 |
オプション①(コール数お知らせ) ※月曜日~日曜日までのコール数について、 翌週の火曜日(祝日の場合は翌営業日)にメールでお知らせ | 1,500円/月 |
オプション②(月間report) ※月間受電件数が100件まで。100件を超える場合は(受電件数×60円) | 6,000円/月 |
オプション③(LINE追加登録) ※2名以上で受電報告を受ける場合1名の追加料金 | 2,000円/月 |
(オプション) 月間report:6,000円/月(月間受電件数が100件までの場合)100件を超える場合は(受電件数×60円)にて作成 例 230件の受電件数があった場合:230件×60円=13,800円(税別)
<電話対応>各種問合せは弊社の新聞販売店に特化したオペレーターが対応します。 <報告(LINE)>ABCセンター電話番代行サービスLINE公式アカウントへの登録が必須となり、受電内容はLINEでのご報告となります。 <不配連絡(追加料金なし)>不配及び遅配の場合のみ緊急連絡先にお電話(非通知表示)させていただきます。
365日フルパックスタンダード(5:00~21:00)「月間60回以上の受電の場合はこちらがお得!!」
項目 | 料金(税抜) |
月額基本料金 | 20,000円/月 |
付加コール数 | 90 |
コールオーバー (91コール以上から単価220円) | 220円/コール |
365日フルパックライト(5:00~21:00)「月間60回以内のお店用ライトプラン」
項目 | 料金(税抜) |
月額基本料金 | 2,000円/月 |
1コール単価 | 300円/コール |
【ABCセンター電話番代行契約条件】 1.電話転送サービスのご契約をしている方となります。(現在ご契約がない場合はご契約が必要です) 2.電話番代行業務はビジネスLINEを使用するためLINE登録は必須となります。 3.電話番代行スタッフは、受電後15分以内に責任者アカウントにテキストにてご報告いたします。 4.不配及び遅配の受電は、テキスト報告と併せて非通知にて責任者に直接電話もいたします。 ただし、電話は1回のみで、責任者が電話に出られない場合でも再電話はいたしません。 5.電話番代行スタッフは休刊日の質問のみ受電内で回答し、回答した旨をテキストで責任者に報告いたします。その他の質問に対して はトラブルを避けるためスタッフからの回答はいたしません。 6.毎月の請求書は月末で締め、PDFデータでメール送付いたします。貴店で内容をご確認のうえ翌月末日までに所定の口座に振込み支 払いをお願いいたします。※お振込手数料は貴店にてご負担ください。 7.保証金は最終ご請求金額の入金ができ次第、後日貴店ご指定の口座に振込み返還いたします。 8.最低契約月数は3ヶ月間となります。 9.解約手続きは、15日までに規定の書面を提出した場合月末で解約できます。16日~月末迄の場合は翌月末の解約となります。 【サービス開始】 ■1日~15日迄に申込書及び業務委託契約書の受領、LINEのお友だち登録、初期費用及び保証金のお振込が完了した場合、翌月1日よりサービス開始 ■16日~月末迄に申込書及び業務委託契約書の受領、LINEのお友だち登録、初期費用及び保証金のお振込が完了した場合、翌々月1日よりサービス開始 ※新聞販売店以外の受電対応が必要な場合は別途お見積りさせていただきます。 |